Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: september 2026

Stoks Mondhygiëne vindt het belangrijk dat jouw persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verwerk, waarom ik deze verwerk en hoe ik hiermee omga.

1. Wie ben ik?

Stoks Mondhygiëne is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Stoks Mondhygiëne
R. Stoks
Trambaan 61-B
1733 AX Nieuwe Niedorp
Telefoon: 06 18 13 75 43
E-mail: info [at] stoksmondhygiene [dot] nl
Website: www.stoksmondhygiene.nl
KvK: 34339820

Stoks Mondhygiëne is aangesloten bij de Nederlandse Vereniging van Mondhygiënisten (NVM-mondhygiënisten).

2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Afhankelijk van het contact en de diensten die je gebruikt, kan ik de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam en contactgegevens;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• gegevens die je zelf invult in het contactformulier;
• gegevens die nodig zijn voor het maken en uitvoeren van een afspraak;
• gegevens die nodig zijn voor de behandeling en het bijhouden van het patiëntendossier;
• gegevens over jouw mondgezondheid en andere relevante gezondheidsgegevens wanneer deze nodig zijn voor de zorgverlening;
• gegevens die nodig zijn voor administratie, facturatie en eventuele communicatie met jouw zorgverzekeraar.

Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens en worden daarom extra zorgvuldig behandeld.

3. Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?

Ik gebruik jouw persoonsgegevens uitsluitend voor zover dat nodig is voor mijn werkzaamheden als mondhygiënist. Bijvoorbeeld voor:

• het beantwoorden van vragen die je via het contactformulier stelt;
• het maken, wijzigen of annuleren van afspraken;
• het uitvoeren en vastleggen van behandelingen;
• het bijhouden van jouw patiëntendossier;
• het informeren over jouw behandeling en mondgezondheid;
• het opstellen en versturen van facturen;
• het voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen;
• het verwerken van betalingen;
• het afhandelen van klachten;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Ik gebruik jouw persoonsgegevens niet voor commerciële doeleinden waarvoor je geen toestemming hebt gegeven.

4. Contactformulier

Op deze website gebruik ik Contact Form 7 voor het contactformulier.

Wanneer je het contactformulier gebruikt, worden de gegevens die je invult gebruikt om je vraag of bericht te beantwoorden.

Vul via het algemene contactformulier bij voorkeur geen medische of andere gevoelige gezondheidsinformatie in. Voor het uitwisselen van medische of andere gevoelige informatie gebruik ik de daarvoor bestemde beveiligde communicatie- en zorgomgeving.

Contact Form 7 is op zichzelf geen patiëntendossier en slaat ingezonden formulieren standaard niet op in een eigen database. De berichten worden per e-mail verwerkt. De feitelijke opslag en beveiliging van die e-mailberichten is mede afhankelijk van de gebruikte e-maildienst en hostingomgeving.

5. Online inschrijven en afspraken

Voor het online inschrijven en/of maken van afspraken maak ik gebruik van de beveiligde omgeving van Exquise/Vertimart.

Wanneer je via deze omgeving gegevens verstrekt, worden deze verwerkt binnen de daarvoor bestemde praktijksoftware. Voor de verwerking van patiënt- en gezondheidsgegevens gelden aanvullende wettelijke eisen.

Stoks Mondhygiëne blijft verantwoordelijk voor een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens, ook wanneer hiervoor een externe leverancier wordt gebruikt. De Autoriteit Persoonsgegevens benadrukt dat een zorgaanbieder ook bij het gebruik van cloudleveranciers verantwoordelijk blijft voor een zorgvuldige verwerking van gezondheidsgegevens.

6. Patiëntendossier

Als je patiënt bent bij Stoks Mondhygiëne, worden de gegevens die noodzakelijk zijn voor jouw behandeling opgenomen in jouw patiëntendossier.

Voor medische dossiers geldt een wettelijke bewaartermijn van minimaal 20 jaar. Deze termijn begint te lopen vanaf de laatste wijziging in het dossier. In bepaalde situaties kan een dossier langer worden bewaard.

Je hebt onder andere recht op inzage in je dossier en kunt onder bepaalde voorwaarden om een kopie of correctie van gegevens vragen.

7. Met wie worden gegevens gedeeld?

Ik verstrek persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor mijn dienstverlening, wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

• de leverancier van mijn praktijksoftware;
• mijn hosting- en IT-leveranciers;
• mijn e-mail- en communicatieleveranciers;
• mijn betaal- of administratieve dienstverleners;
• mijn boekhouder of accountant;
• een zorgverzekeraar wanneer dit noodzakelijk is voor de administratieve afhandeling;
• andere zorgverleners wanneer dit noodzakelijk is voor jouw behandeling en daarvoor een geldige grondslag bestaat.

Met partijen die persoonsgegevens namens mij verwerken, maak ik waar nodig afspraken over de verwerking en beveiliging van persoonsgegevens.

8. Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of andere vormen van onrechtmatige verwerking.

De website van Stoks Mondhygiëne maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

Omdat gezondheidsgegevens extra gevoelig zijn, besteed ik bijzondere aandacht aan de beveiliging van deze gegevens.

9. Website en hosting

De website van Stoks Mondhygiëne wordt gehost door Hostinger.

Hostinger kan als hosting- en technische dienstverlener persoonsgegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor het functioneren en beveiligen van de website. Hostinger biedt hiervoor onder andere een addendum gegevensverwerking aan.

10. Google Maps

Op deze website staat een link naar Google Maps waarmee je de locatie van de praktijk kunt bekijken. Google Maps wordt niet rechtstreeks op deze website geladen. Wanneer je op de link naar Google Maps klikt, verlaat je de website van Stoks Mondhygiëne en ga je naar de website van Google. Op de verwerking van persoonsgegevens door Google zijn de privacy- en cookievoorwaarden van Google van toepassing.

11. Links naar andere websites

Op mijn website kunnen links staan naar websites van derden, waaronder YouTube, Facebook en Instagram.

Wanneer je op een dergelijke link klikt, verlaat je de website van Stoks Mondhygiëne. Op de verwerking van persoonsgegevens door deze externe websites zijn de privacyverklaringen van deze partijen van toepassing.

Stoks Mondhygiëne is niet verantwoordelijk voor de inhoud of de privacypraktijken van websites van derden.

12. Cookies

De website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken voor zover deze noodzakelijk zijn voor het functioneren, beveiligen en verbeteren van de website.

Voor cookies waarvoor voorafgaande toestemming nodig is, wordt vooraf toestemming gevraagd.

Je kunt jouw cookievoorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen op de website.

13. Jouw privacyrechten

Je hebt onder de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Afhankelijk van de situatie kun je onder andere:

• jouw persoonsgegevens inzien;
• gegevens laten corrigeren;
• onder bepaalde omstandigheden vragen om gegevens te verwijderen;
• bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen;
• vragen om beperking van de verwerking;
• vragen om jouw gegevens over te dragen wanneer dit wettelijk mogelijk is.

Wanneer je een verzoek doet, kan ik vragen om je identiteit te controleren om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

Een verzoek kun je sturen naar:

info [at] stoksmondhygiene [dot] nl

Ik reageer zo snel mogelijk en in ieder geval binnen de wettelijke termijn.

De Autoriteit Persoonsgegevens benadrukt dat organisaties hun processen zo moeten inrichten dat zij privacyverzoeken daadwerkelijk kunnen behandelen.

14. Klacht over de verwerking van persoonsgegevens

Heb je een klacht over de manier waarop ik met jouw persoonsgegevens omga? Neem dan eerst contact met mij op via:

info [at] stoksmondhygiene [dot] nl

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

15. Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer mijn dienstverlening, website of de toepasselijke wet- en regelgeving verandert.

De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: september 2026